Servicefahrzeug eines Handwerkers parkt vor dem Haus der Kundschaft

Google Unternehmensprofil ohne Ladengeschäft einrichten

Ein Unternehmen ohne Kundenraum bekommt vom Google-Profil dasselbe wie ein Laden mit Schaufenster, einen Platz in der lokalen Suche und auf der Karte neben der Anfrage der Kundschaft, nur zeigt das Profil statt einer Adresse ein Servicegebiet.

Das Servicegebiet lässt sich im Profil statt einer physischen Adresse einrichten und wird über eine Liste von Städten, Postleitzahlen oder einen Radius in Kilometern um einen Bezugspunkt festgelegt, wobei der Bezugspunkt selbst der Besucherin nicht angezeigt wird.

Die Verifizierung eines Unternehmens ohne Adresse läuft meist über einen Videoanruf oder einen Telefoncode statt über einen Brief mit Code an eine Postadresse, der gesamte Vorgang dauert je nach Prüfmethode von wenigen Tagen bis zu ein paar Wochen.

Die Kategorie des Unternehmens beeinflusst die Sichtbarkeit stärker als der Beschreibungstext oder die Anzahl der Fotos, weil Google genau über die Kategorie das Profil einer konkreten Suchanfrage zuordnet, eine ungenaue allgemeine Kategorie verliert bereits vor dem Ranking einen Teil der relevanten Anfragen.

Am ersten Tag lohnt sich der Firmenname ohne überflüssige Schlagwörter, die genaue Kategorie, das Servicegebiet, die Telefonnummer, ein Link zur Website und eine kurze Beschreibung, die beantwortet, was das Unternehmen genau tut und für wen.

Für den Start reichen ein Logo, ein Foto des Teams bei der Arbeit und ein paar Aufnahmen echter Objekte oder Ergebnisse, gestellte Stockfotos mit Menschen im Anzug vor weißem Hintergrund wirken schwächer als echte Bilder vom Einsatzort.

Die Öffnungszeiten im Profil sollten mit denen auf der Website übereinstimmen, denn eine Abweichung fällt der Kundschaft sofort auf und wirkt wie ein ungepflegtes Profil, auch wenn beide Quellen technisch korrekt sind und nur zu unterschiedlichen Zeiten aktualisiert wurden.

Nach der Einrichtung sollte das Profil nicht sich selbst überlassen bleiben, auf Bewertungen antworten, Fotos aktualisieren und kurze Beiträge zu neuen Angeboten veröffentlichen lohnt sich regelmäßig, weil ein vernachlässigtes Profil in der lokalen Suche allmählich Positionen verliert.

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Porträt von Illia Belichenko, technischer Spezialist bei Illia BizTech
Illia Belichenko

Illia verantwortet den technischen Teil von Illia BizTech: Entwicklung und Weiterentwicklung von Websites, Formulare, Integrationen, Automatisierungen und technischen Support. Er arbeitet daran, dass Website, Content, Werbung und interne Abläufe sinnvoll miteinander verbunden sind und keine unnötige manuelle Arbeit erzeugen.

Ein Google-Profil ohne Adresse lässt sich leicht einmal einrichten und dann vergessen, dabei entscheidet gerade die Regelmäßigkeit später, wer in der lokalen Suche oben steht. Illia BizTech richtet das Profil zusammen mit der Website der Kundschaft ein und achtet darauf, dass Öffnungszeiten, Kategorie und Kontakt zwischen beiden Quellen nicht auseinanderlaufen.

Illia BizTech betreut Websites für kleine und mittlere Unternehmen auf Russisch, Deutsch und Englisch, von der ersten Version bis zur laufenden Pflege und SEO-Betreuung. Das Team begleitet das Projekt von der Idee bis zum Launch ohne lange interne Abstimmungswege, sodass die Kundschaft direkt mit den Personen spricht, die den Code schreiben und die Inhalte pflegen, statt über mehrere Zwischenstationen zu warten. Das passt besonders zu Unternehmen, die nach Deutschland ziehen oder den deutschsprachigen Markt erschließen wollen und ihre Aufgabe einmal erklären möchten, nicht bei jedem Gespräch erneut.