Was ins Impressum einer Unternehmenswebsite gehört

Ein Impressum braucht fast jede Unternehmenswebsite in Deutschland, und diese Pflicht folgt nicht aus einer allgemeinen Höflichkeitsregel, sondern aus einer konkreten Vorschrift. Seit dem 14. Mai 2024 ergibt sie sich aus Paragraf 5 DDG, der den früheren Paragraf 5 TMG abgelöst hat, und sie gilt für die Unternehmenswebsite, den Online-Shop und ebenso für das Unternehmensprofil in einem sozialen Netzwerk.

Handelt es sich um ein Einzelunternehmen ohne Eintrag im Handelsregister, stehen Vorname und Nachname der Inhaberin oder des Inhabers vollständig im Impressum, eine griffige Geschäftsbezeichnung ersetzt den Namen der verantwortlichen Person nicht. Die Anschrift muss dabei ladungsfähig sein, also eine tatsächliche Zustellung amtlicher Schreiben ermöglichen, ein Postfach oder eine Packstation erfüllen diese Anforderung nicht.

Bei einer GmbH oder einer UG kommen zu Name und Anschrift die Rechtsform, die Namen der Geschäftsführung, das zuständige Registergericht und die Handelsregisternummer hinzu. Bei der UG gehört der Zusatz haftungsbeschränkt zwingend dazu, und sein Fehlen macht das Impressum bereits für sich genommen unvollständig.

Ein weiteres Pflichtelement ist ein Weg zur schnellen elektronischen Kontaktaufnahme, in der Praxis eine E-Mail-Adresse, die tatsächlich gelesen wird. Eine Telefonnummer anzugeben ist zulässig und hilfreich, sie darf jedoch keine kostenpflichtige Servicenummer sein.

Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gehört ins Impressum, sobald sie dem Unternehmen erteilt wurde. Die Steuernummer vom Finanzamt ist dafür nicht vorgesehen und muss nicht veröffentlicht werden, beide Nummern dienen unterschiedlichen Zwecken.

Bei reglementierten Berufen, etwa bei Ärztinnen, Anwälten oder Steuerberaterinnen, kommen die Berufsbezeichnung, der Staat der Verleihung, die zuständige Kammer und die geltenden berufsrechtlichen Regelungen hinzu.

Die Impressumsseite selbst muss von jeder Seite der Website aus mit höchstens zwei Klicks erreichbar sein, üblicherweise über einen Link im Footer, der Impressum heißt, weil genau dieses Wort Besucherinnen und Besucher mit den Augen suchen. Unternehmensprofile in sozialen Netzwerken unterliegen derselben Pflicht, und bietet die Plattform keinen Platz für den vollständigen Text, ist ein direkter Link auf die Impressumsseite der Website die bessere Lösung als ein Link auf die Startseite.

In der Praxis wiederholen sich meist dieselben vier Fehler. Das Impressum steckt ohne eigenen Link innerhalb der Kontaktseite, als Anschrift dient ein Postfach, bei der UG fehlt der Zusatz haftungsbeschränkt, und statt der Umsatzsteuer-ID steht dort die gewöhnliche Steuernummer.

Ein fehlendes oder unvollständiges Impressum kann nach Paragraf 33 DDG ein Bußgeld bis zu 50.000 Euro nach sich ziehen, unabhängig davon besteht das Risiko einer Abmahnung durch einen Wettbewerber, deren Kosten schon vor jeder Behördenentscheidung entstehen.

Es lohnt sich, das Impressum nach jeder größeren Veränderung im Unternehmen zu überprüfen. Ein Umzug, eine neu erteilte Umsatzsteuer-ID, eine neue Geschäftsführung oder der Wechsel vom Einzelunternehmen zur GmbH verändern den Inhalt dieser Seite, und genau in solchen Momenten veraltet sie am leichtesten.

Dieser Text erklärt die gesetzlichen Anforderungen und ersetzt keine Rechtsberatung. Welche Angaben im Einzelfall nötig sind, hängt von der Rechtsform, der Branche und davon ab, ob die Website journalistisch-redaktionelle Inhalte veröffentlicht.