# Double Opt-in und Newsletter nach UWG | Illia BizTech

> Ablauf der Bestätigung, Inhalt der Bestätigungsmail, Nachweis der Einwilligung und die enge Ausnahme für Bestandskunden.

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# Newsletter rechtssicher starten

Eine E-Mail-Adresse, die Kundschaft bei einer Bestellung oder Registrierung hinterlässt, gibt für sich genommen kein Recht, ihr Werbung zu schicken, dafür braucht es eine eigene Einwilligung, die nicht schon mit der Bestellung mitgegeben wurde.

Der Ablauf des Double Opt-in sieht so aus. Die Person trägt die Adresse ins Anmeldeformular ein, erhält eine E-Mail mit einem einzigen Bestätigungslink und gilt erst nach dem Klick auf diesen Link als angemeldet, nicht schon direkt nach der Eingabe im Formular.

Die Bestätigungsmail sollte ausschließlich um die Bestätigung der Anmeldung bitten, ohne Werbeangebote darin, weil die Mail selbst noch keine abgestimmte Werbung ist.

Als Nachweis der Einwilligung dienen Zeitpunkt der Anmeldung, Adresse der Seite und IP-Adresse, von der aus geklickt wurde, dieser Nachweis gehört aufbewahrt, solange die Adresse im Verteiler steht.

Eine enge Ausnahme gilt für eine Adresse, die beim Kauf erhoben wurde, sofern die Werbung nur ähnliche Produkte betrifft und die Person beim Kauf kostenlos widersprechen konnte, diese Ausnahme gilt nicht für das gesamte Sortiment oder andere Produkte.

Die Abmeldung muss in jeder Mail stehen, ohne Login funktionieren und sofort greifen, eine Abmeldung, die erst nach ein paar Tagen wirkt, ist für sich genommen bereits ein Verstoß.

Eine alte Adressliste, die ohne klare Werbeeinwilligung gesammelt wurde, lässt sich nicht einfach in einen neuen Dienst hochladen und bespielen, solche Adressen brauchen eine eigene erneute Bestätigung vor der ersten Mail.

Ein Versanddienst außerhalb der Europäischen Union braucht zusätzliche Übermittlungsgarantien und einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit dem Dienst selbst, genau wie jeder andere Dienstleister, der Website-Daten technisch verarbeitet.

Dieser Text erklärt die gesetzlichen Anforderungen und ersetzt keine Rechtsberatung. Die Bewertung eines konkreten Versands hängt von der Herkunft der Adressen und den Details des Falls ab.

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##### Illia Belichenko

Illia verantwortet den technischen Teil von Illia BizTech: Entwicklung und Weiterentwicklung von Websites, Formulare, Integrationen, Automatisierungen und technischen Support. Er arbeitet daran, dass Website, Content, Werbung und interne Abläufe sinnvoll miteinander verbunden sind und keine unnötige manuelle Arbeit erzeugen.

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Ein Newsletter, der ohne sauberen Anmeldenachweis startet, wird meist schon vor dem ersten echten Versand zum Problem. Illia BizTech richtet das Anmeldeformular mit Double Opt-in von Anfang an als eigene Aufgabe ein, nicht als Ergänzung zur fertigen Website nach dem Start.

Illia BizTech erstellt und betreut Websites von Unternehmen in Deutschland auf Deutsch, Englisch, Russisch und Ukrainisch, von der ersten Version bis zur laufenden Pflege und der Arbeit an der Sichtbarkeit in Suchmaschinen. Ein monatlicher Tarif deckt Website, Werbung und Inhalte ab, der Umfang wird im Voraus abgestimmt und lässt sich zwischen den Bereichen verschieben, wenn sich die Prioritäten ändern. Domain, Hosting und Werbekonten bleiben auf das Unternehmen eingetragen, sodass die Arbeit auf dem bestehenden System fortgesetzt werden kann. Das passt besonders zu Unternehmen, die nach Deutschland ziehen oder den deutschsprachigen Markt erschließen wollen und ihre Aufgabe einmal erklären möchten.
