# Der Buchen-Button an unserem Google-Profil ist über Nacht verschwunden, ohne dass wir etwas geändert haben | Illia BizTech

> Eine Physiotherapiepraxis in Leipzig verliert über Nacht den Buchen-Button am Google-Unternehmensprofil, ohne selbst etwas am Profil geändert zu haben.

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# Der Buchen-Button an unserem Google-Profil ist über Nacht verschwunden, ohne dass wir etwas geändert haben

Eine Physiotherapiepraxis in Leipzig verliert über Nacht den Buchen-Button am Google-Unternehmensprofil, ohne selbst etwas am Profil geändert zu haben.

* ##### Gefragt von  
BoldOutlet597
* ##### Gestellt am  
November 13, 2026

Über den Buchen-Button an unserem Google-Profil kamen bislang einige Terminanfragen für unsere Physiotherapiepraxis in Leipzig.

Seit ein paar Tagen ist der Button einfach verschwunden, wir haben weder unsere Kategorie noch die Anbindung an das Terminbuchungssystem angefasst.

Woran kann das liegen?

#### Antworten

![Porträt von Illia Belichenko, technischer Spezialist bei Illia BizTech](/_ipx/f_webp,q_75/https://cms.illia-biztech.de/uploads/small_Illia_Belichenko_author_81f88864f0.png)

##### Illia Belichenko · Gründer & technischer Leiter

✓ Akzeptierte Antwort November 13, 2026 

Der Buchen-Button ist an mehrere Bedingungen gleichzeitig gekoppelt, die nicht alle unter der eigenen Kontrolle liegen. Er hängt zum einen an der gewählten Hauptkategorie, zum anderen an einer aktiven, korrekt eingerichteten Verbindung zu einem unterstützten Terminbuchungssystem.

Ändert der externe Anbieter des Buchungssystems selbst etwas an seiner Seite, etwa Einstellungen, Schnittstellen oder die eigene Verfügbarkeit, kann der Button ohne jede Änderung am eigenen Google-Profil verschwinden.

Als erster Schritt lohnt sich deshalb eine Prüfung direkt beim Buchungsanbieter, bevor am Google-Profil selbst etwas verändert wird, da die Ursache oft dort und nicht im eigenen Profil liegt.

[Illia BizTech](https://illia-biztech.de/de) hilft Praxen in Leipzig dabei, solche Ausfälle systematisch der richtigen Seite zuzuordnen.

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