# Dürfen wir unser Team in Ulm bitten, beim Namen genannt zu werden, wenn Kunden eine Google-Bewertung schreiben? | Illia BizTech

> Ein Friseursalon in Ulm überlegt, das eigene Team gezielt zu bitten, sich in Kundenbewertungen namentlich erwähnen zu lassen.

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# Dürfen wir unser Team in Ulm bitten, beim Namen genannt zu werden, wenn Kunden eine Google-Bewertung schreiben?

Ein Friseursalon in Ulm überlegt, das eigene Team gezielt zu bitten, sich in Kundenbewertungen namentlich erwähnen zu lassen.

* ##### Gefragt von  
SuddenWrench447
* ##### Gestellt am  
November 7, 2026

Wir wollten in unserem Friseursalon in Ulm unser Team ermutigen, Kunden aktiv zu bitten, den eigenen Namen in der Google-Bewertung zu erwähnen, das kommt bei Kunden oft gut an und wirkt persönlich. Ein Tablet an der Kasse für die Bewertung direkt vor Ort hatten wir auch überlegt.

Ist das in Ordnung, solange die Bewertung selbst ehrlich bleibt, oder gibt es dafür inzwischen eigene Regeln?

#### Antworten

![Porträt von Illia Belichenko, technischer Spezialist bei Illia BizTech](/_ipx/f_webp,q_75/https://cms.illia-biztech.de/uploads/small_Illia_Belichenko_author_81f88864f0.png)

##### Illia Belichenko · Gründer & technischer Leiter

✓ Akzeptierte Antwort November 7, 2026 

Seit einem Update der Google-Bewertungsrichtlinien im April 2026 ist genau das ausdrücklich untersagt. Verboten sind demnach die aktive Anweisung an das Team, Kunden um eine Bewertung mit Nennung des eigenen Namens zu bitten, feste Vorgaben oder Quoten für solche Erwähnungen, sowie das direkte Bewerten vor Ort über ein bereitgestelltes Gerät oder einen Kiosk.

Erwähnt ein Kunde von sich aus, ohne Aufforderung, den Namen einer Mitarbeiterin oder eines Mitarbeiters in seiner Bewertung, bleibt das weiterhin völlig unproblematisch. Der Unterschied liegt allein darin, ob die Nennung angestoßen wurde oder organisch entstanden ist. Das Tablet an der Kasse fällt damit ebenfalls unter die verbotene Praxis, unabhängig davon, wie beiläufig es gemeint war. [Illia BizTech](https://illia-biztech.de/de) bespricht mit Ihnen, wie ein Friseursalon in Ulm Bewertungen aktiv und regelkonform fördert.

##### 

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