# Ein Konkurrent verschenkt Kaffee für 'Feedback', meint aber eindeutig eine Google-Bewertung | Illia BizTech > Ein Geschäft in Döbeln beobachtet, wie ein Konkurrent Kunden mit einem Gratis-Kaffee für Source: https://illia-biztech.de/de/forum/ein-konkurrent-verschenkt-kaffee-fur-feedback-meint-aber-eindeutig-eine-google-bewertung 1. [Startseite](/de) 2. [Forum](/de/forum) 3. Ein Konkurrent verschenkt Kaffee für 'Feedback', meint aber eindeutig eine Google-Bewertung # Ein Konkurrent verschenkt Kaffee für 'Feedback', meint aber eindeutig eine Google-Bewertung Ein Geschäft in Döbeln beobachtet, wie ein Konkurrent Kunden mit einem Gratis-Kaffee für 'Feedback' belohnt, ohne das Wort Bewertung zu benutzen, und fragt, ob das überhaupt angreifbar ist. * ##### Gefragt von GrumpyLedger261 * ##### Gestellt am October 20, 2026 In unserer Straße in Döbeln hat ein Konkurrent ein Schild aufgestellt: 'Kurzes Feedback dalassen, Kaffee gratis'. Auf Nachfrage bei Kunden stellt sich heraus, dass damit eindeutig eine Google-Bewertung gemeint ist, das Wort selbst kommt aber nirgends vor. Seit dem Schild wächst die Zahl der Bewertungen bei ihm auffällig schnell. Ist das überhaupt ein Problem, wenn nirgends wörtlich 'Bewertung' steht, oder lässt sich dagegen etwas tun? #### Antworten ![Porträt von Alina Belichenko, Content- und Social-Media-Spezialistin](/_ipx/f_webp,q_75/https://cms.illia-biztech.de/uploads/small_Alina_Belichenko_author_ae667ebec9.png) ##### Alina Belichenko · Content- und Video-Spezialistin ✓ Akzeptierte Antwort October 20, 2026 Die Umschreibung über 'Feedback' ändert nichts am eigentlichen Vorgang, eine Gegenleistung für eine öffentliche Bewertung bleibt unzulässig, unabhängig davon, mit welchem Wort dafür geworben wird. Für die Bewertung selbst zählt, was der Kunde tatsächlich versteht und tut, nicht die genaue Formulierung auf dem Schild. Das eigentliche Problem liegt aber im Nachweis. Google reagiert vor allem auf Meldungen zu einzelnen Bewertungen, nicht auf ein Muster über viele Bewertungen hinweg. Eine einzelne gemeldete Bewertung, in der ein Kunde selbst den Kaffee erwähnt, hat eine Chance auf Entfernung, das Schild an sich lässt sich darüber kaum fassen. Sinnvoll ist deshalb, gezielt nach Bewertungen zu suchen, die den Kaffee oder das Feedback-Angebot ausdrücklich nennen, und genau diese einzeln über die Meldefunktion einzureichen, anstatt eine allgemeine Beschwerde über das Vorgehen insgesamt zu versuchen. Mit der Zeit sammeln sich so mehrere Einzelmeldungen an, die zusammen ein klareres Bild ergeben als eine einzelne. [Illia BizTech](https://illia-biztech.de/de) begleitet Geschäfte im Landkreis Mittelsachsen genau bei diesem Sammeln einzelner, belastbarer Meldungen, anstatt sie mit einer aussichtslosen Pauschalbeschwerde allein zu lassen. ##### #### [Im Sommer suchen die Leute vor Ort auf dem Handy, im Winter von zu Hause aus. Wie baut man dafür eine Seite?](/de/forum/im-sommer-suchen-die-leute-vor-ort-auf-dem-handy-im-winter-von-zu-hause-aus-wie-baut-man-dafur-eine-seite) October 19, 2026 [](/de/forum/im-sommer-suchen-die-leute-vor-ort-auf-dem-handy-im-winter-von-zu-hause-aus-wie-baut-man-dafur-eine-seite) #### [Dürfen wir 'Erzgebirgische Volkskunst' einfach so in unserer Google-Ads-Anzeige in Annaberg-Buchholz verwenden?](/de/forum/durfen-wir-erzgebirgische-volkskunst-einfach-so-in-unserer-google-ads-anzeige-in-annaberg-buchholz-verwenden) October 19, 2026 [](/de/forum/durfen-wir-erzgebirgische-volkskunst-einfach-so-in-unserer-google-ads-anzeige-in-annaberg-buchholz-verwenden) #### [Sollen wir 'Dresden' einfach in unseren Firmennamen im Google-Profil aufnehmen?](/de/forum/sollen-wir-dresden-einfach-in-unseren-firmennamen-im-google-profil-aufnehmen) October 19, 2026 [](/de/forum/sollen-wir-dresden-einfach-in-unseren-firmennamen-im-google-profil-aufnehmen) #### [Als Zulieferbetrieb für die Mikroelektronik-Branche in Dresden geben wir kaum etwas für Digitalisierung aus, ist das normal für unsere Größenordnung](/de/forum/als-zulieferbetrieb-fur-die-mikroelektronik-branche-in-dresden-geben-wir-kaum-etwas-fur-digitalisierung-aus-ist-das-normal-fur-unsere-gro-enordnung) October 19, 2026 [](/de/forum/als-zulieferbetrieb-fur-die-mikroelektronik-branche-in-dresden-geben-wir-kaum-etwas-fur-digitalisierung-aus-ist-das-normal-fur-unsere-gro-enordnung) #### [Für unsere Änderungsschneiderei in Dresden gibt es nur eine Instagram-Seite, dürfen wir den Link einfach ins Website-Feld des Google-Profils eintragen](/de/forum/fur-unsere-anderungsschneiderei-in-dresden-gibt-es-nur-eine-instagram-seite-durfen-wir-den-link-einfach-ins-website-feld-des-google-profils-eintragen) October 18, 2026 [](/de/forum/fur-unsere-anderungsschneiderei-in-dresden-gibt-es-nur-eine-instagram-seite-durfen-wir-den-link-einfach-ins-website-feld-des-google-profils-eintragen) **Teilen** **Themen** * Google-Bewertungen * Wettbewerbsrecht