# Ein Kunde hat unsere Manufaktur-Kerzen aus Erlangen direkt über Perplexity bestellt, ohne unseren Online-Shop je selbst zu öffnen, wie geht das? | Illia BizTech

> Eine kleine Kerzenmanufaktur aus Erlangen erlebt eine Bestellung, die vollständig innerhalb von Perplexity abgewickelt wurde, ohne dass der Kunde den eigenen Online-Shop direkt aufgerufen hat.

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# Ein Kunde hat unsere Manufaktur-Kerzen aus Erlangen direkt über Perplexity bestellt, ohne unseren Online-Shop je selbst zu öffnen, wie geht das?

Eine kleine Kerzenmanufaktur aus Erlangen erlebt eine Bestellung, die vollständig innerhalb von Perplexity abgewickelt wurde, ohne dass der Kunde den eigenen Online-Shop direkt aufgerufen hat.

* ##### Gefragt von  
SlowAnchor231
* ##### Gestellt am  
October 17, 2026

Ein Kunde erzählte uns, er habe unsere handgefertigten Kerzen aus unserer kleinen Manufaktur in Erlangen komplett innerhalb von Perplexity gesucht, verglichen und bestellt, ohne unseren eigenen Online-Shop überhaupt selbst im Browser zu öffnen. Für uns war das neu, wir kannten Perplexity bisher nur als Suchwerkzeug.

Ist das eine eigene Einkaufsfunktion von Perplexity, und läuft unser Shop dabei noch irgendwie sichtbar mit, oder verschwinden wir für den Kunden komplett dahinter?

#### Antworten

![Porträt von Illia Belichenko, technischer Spezialist bei Illia BizTech](/_ipx/f_webp,q_75/https://cms.illia-biztech.de/uploads/small_Illia_Belichenko_author_81f88864f0.png)

##### Illia Belichenko · Gründer & technischer Leiter

✓ Akzeptierte Antwort October 17, 2026 

Das ist tatsächlich eine eigene, noch recht neue Funktion, kein Einzelfall. Perplexity hat 'Perplexity Shopping' im November 2025 zunächst im Beta-Betrieb eingeführt und im ersten Quartal 2026 international ausgeweitet, damit lässt sich direkt innerhalb der Perplexity-Oberfläche suchen, vergleichen und kaufen. Der dazugehörige, auf Chromium basierende Comet-Browser, seit Oktober 2025 für Max-Kunden kostenlos und Mitte 2026 grundlegend überarbeitet, kann dabei sogar eigenständig Formulare ausfüllen und einen Warenkorb auf der Website eines Betriebs aufbauen.

Anders als bei manchen anderen KI-Einkaufsabläufen zeigt Perplexity Shopping bei einer Empfehlung ausdrücklich einen sichtbaren, anklickbaren Link zur tatsächlichen Produkt- oder Unternehmensseite an. Das Angebot bloß anonym zusammenzufassen, wie es andere Abläufe tun, ist hier nicht der Fall. Ihr Shop verschwindet für den Kunden also nicht komplett, er bleibt als klar erkennbare Quelle sichtbar, auch wenn der eigentliche Bestellvorgang innerhalb von Perplexity selbst abläuft.

Für Ihre Manufaktur in Erlangen folgt daraus, dass die eigenen Produktdaten so strukturiert und vollständig sein sollten, dass ein solcher automatisierter Einkaufsvorgang sie überhaupt zuverlässig verarbeiten kann. Ob Ihr Online-Shop dafür bereits die richtige Grundlage hat, prüft [Illia BizTech](https://illia-biztech.de/de) gerne für Sie.

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