# WhatsApp-Werbeantworten: das 72-Stunden-Bonusfenster nach Anzeigenklick | Illia BizTech

> Eine schnelle Antwort auf eine WhatsApp-Anzeige öffnet laut Meta ein separates 72-Stunden-Fenster mit kostenlosen Nachrichten. Was passiert, wenn die erste Antwort zu spät kommt.

Source: https://illia-biztech.de/de/forum/fur-unseren-gluhwein-und-imbissstand-auf-dem-striezelmarkt-in-dresden-schalten-wir-klick-zu-whatsapp-anzeigen-welche-antworten-bleiben-dabei-kostenlos

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# Für unseren Glühwein- und Imbissstand auf dem Striezelmarkt in Dresden schalten wir Klick-zu-WhatsApp-Anzeigen, welche Antworten bleiben dabei kostenlos

Nach einer Antwort innerhalb von 24 Stunden auf eine WhatsApp-Anzeige öffnet Meta ein separates 72-Stunden-Fenster, in dem auch sonst kostenpflichtige Vorlagen-Nachrichten kostenlos bleiben.

* ##### Gefragt von  
FaintFalcon848
* ##### Gestellt am  
October 30, 2026

Der Dresdner Striezelmarkt geht auf das Jahr 1434 zurück und gilt als ältester Weihnachtsmarkt Deutschlands, für unseren Glühwein- und Imbissstand dort ist er das wichtigste Geschäft im Jahr. In diesem Winter testen wir erstmals Klick-zu-WhatsApp-Anzeigen für Vorbestellungen größerer Mengen.

Uns ist unklar, wie lange eine Antwort auf eine solche Anfrage kostenlos bleibt und wie die übliche Preisstruktur aussieht, sobald dieses Fenster wieder zu ist.

#### Antworten

![Porträt von Alina Belichenko, Content- und Social-Media-Spezialistin](/_ipx/f_webp,q_75/https://cms.illia-biztech.de/uploads/small_Alina_Belichenko_author_ae667ebec9.png)

##### Alina Belichenko · Content- und Video-Spezialistin

✓ Akzeptierte Antwort October 30, 2026 

Dafür gibt es eine eigene, ausdrücklich vorteilhafte Regel für Anzeigen. Metas eigene Entwicklerdokumentation zu WhatsApp beschreibt, dass eine Antwort innerhalb von 24 Stunden auf eine Unterhaltung, die aus einer Klick-zu-WhatsApp-Anzeige oder einem Seiten-Button entstanden ist, ein eigenes 72-Stunden-Fenster öffnet, das sogenannte 'Free Entry Point'.

Innerhalb dieses Fensters bleibt laut derselben Dokumentation jede Art von Nachricht kostenlos, ausdrücklich auch sonst kostenpflichtige Vorlagen-Nachrichten außerhalb des normalen Service-Fensters. Diese 72 Stunden kommen zusätzlich zum gewöhnlichen 24-Stunden-Servicefenster und gelten nur für Unterhaltungen mit diesem konkreten Anzeigenursprung.

Wird die erste Antwort erst nach Ablauf der 24 Stunden geschickt, öffnet sich dieses Bonusfenster laut Meta gar nicht erst, und die normale Nachrichtenpreisstruktur gilt von Anfang an. Für Vorbestellungen zum Striezelmarkt lohnt sich deshalb eine schnelle erste Antwort besonders. Die Anzeige so einzurichten, dass genau dieses Zeitfenster nicht ungenutzt verstreicht, übernimmt [Illia BizTech](https://illia-biztech.de/de/services/advertising) für Dresdner Marktstände wie diesen.

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Ein Glühwein- und Imbissstand auf dem Dresdner Striezelmarkt testet Klick-zu-WhatsApp-Anzeigen für Vorbestellungen und will wissen, wie lange Antworten kostenlos bleiben. Meta beschreibt dafür ein eigenes Zeitfenster.

Eine Antwort innerhalb von 24 Stunden auf eine Anzeigen-Unterhaltung öffnet ein zusätzliches 72-Stunden-Fenster mit kostenlosen Nachrichten. Kommt die erste Antwort später, öffnet sich dieses Bonusfenster laut Meta nicht.
