# Google Ads meldet 34 Conversions, im Postfach liegen 9 Anfragen. Wem soll ich glauben? | Illia BizTech

> 1.100 Euro Kosten, rechnerisch 32 Euro pro Anfrage, tatsächlich neun Formularmails und zwei Anrufe. Die Zeitstempel passen an keiner Stelle zusammen.

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# Google Ads meldet 34 Conversions, im Postfach liegen 9 Anfragen. Wem soll ich glauben?

1.100 Euro Kosten, rechnerisch 32 Euro pro Anfrage, tatsächlich neun Formularmails und zwei Anrufe. Die Zeitstempel passen an keiner Stelle zusammen.

* ##### Gestellt am  
August 28, 2026

Im August zeigt das Konto 34 Conversions bei 1.100 Euro Kosten, also gut 32 Euro pro Anfrage. Damit könnte ich leben.

Tatsächlich sind neun Formularmails angekommen und zwei Anrufe, die wirklich neue Kunden waren. Unser Betreuer sagt, der Rest seien modellierte Conversions und Anrufe, die ich nicht sehe. Ich habe die Mails durchgezählt und mit den Zeitstempeln im Konto verglichen, das passt an keiner Stelle zusammen.

Bevor ich das Budget anfasse, will ich wissen, welche Zahl echt ist.

#### Antworten

![Porträt von Alina Belichenko, Content- und Social-Media-Spezialistin](/_ipx/f_webp,q_75/https://cms.illia-biztech.de/uploads/small_Alina_Belichenko_author_ae667ebec9.png)

##### Alina Belichenko

✓ Akzeptierte Antwort August 29, 2026 

Beide Zahlen können stimmen und trotzdem verschiedene Dinge zählen. Bevor Sie irgendetwas glauben, schauen Sie nach, was bei Ihnen überhaupt als Conversion gilt.

Öffnen Sie im Konto die Seite Conversions und sehen Sie sich die Liste der Conversion-Aktionen an. Dort steht bei jeder ein Status, und [Google unterscheidet fünf davon](https://support.google.com/google-ads/troubleshooter/13455130?hl=de), unter anderem einen, der eine Handlung von Ihnen verlangt.

Oft stehen dort mehr Aktionen als gedacht: Formular, Anruf, Klick auf die Telefonnummer, manchmal auch ein Seitenaufruf. Wenn drei davon als Conversion zählen, erklärt das einen Teil Ihrer Differenz auf der Stelle.

Der zweite Punkt ist eine Einstellung mit großer Wirkung und kleinem Namen. Bei jeder Conversion-Aktion können Sie [jede oder eine zählen](https://support.google.com/google-ads/answer/3438531?hl=de). Bei einem Formular bedeutet jede, dass derselbe Interessent, der zweimal abschickt, zweimal gezählt wird. Für Anfragen ist eine fast immer die richtige Einstellung. Zu den modellierten Conversions, die Ihr Betreuer nennt: Die gibt es wirklich, aber sie sind an Mindestmengen geknüpft. Google nennt dafür Größenordnungen wie [700 Anzeigenklicks in sieben Tagen pro Land und Domain](https://support.google.com/google-ads/answer/10548233?hl=de). Bei 1.100 Euro Monatsbudget ist das eine Zahl, die Sie mit Ihrem Betreuer nachrechnen sollten, statt sie als Erklärung hinzunehmen.

Dass die Zeitstempel nicht zusammenpassen, ist übrigens erwartbar und kein Beweis für einen Fehler. Google Ads schreibt eine Conversion dem Tag des Klicks zu, nicht dem Tag des Abschickens, und deshalb liegt eine Anfrage vom Ersten unter Umständen im Vormonat. Aus demselben Grund [weichen Google Ads und GA4 systematisch voneinander ab](https://support.google.com/google-ads/answer/7457111?hl=de).

Und die Zahl, nach der Sie eigentlich gefragt haben: Für eine Budgetentscheidung zählt keine der beiden, sondern die dritte. Neun Mails und zwei Anrufe ergeben elf Kontakte bei 1.100 Euro, also 100 Euro pro echtem Kontakt. Ob das gut ist, entscheidet Ihr Auftragswert, und diese Rechnung machen Sie besser vor der nächsten Budgeterhöhung als danach.

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