# Uns ruft dauernd jemand an und sagt, unser Google-Eintrag läuft ab. Stimmt das? | Illia BizTech > Mehrmals pro Woche ein Anruf auf Deutsch, mit korrekter Adresse, dazu ein Fax über 987 Euro. Eine Kollegin hat am Telefon schon Ja gesagt. Source: https://illia-biztech.de/de/forum/uns-ruft-dauernd-jemand-an-und-sagt-unser-google-eintrag-lauft-ab-stimmt-das 1. [Startseite](/de) 2. [Forum](/de/forum) 3. Uns ruft dauernd jemand an und sagt, unser Google-Eintrag läuft ab. Stimmt das? # Uns ruft dauernd jemand an und sagt, unser Google-Eintrag läuft ab. Stimmt das? Mehrmals pro Woche ein Anruf auf Deutsch, mit korrekter Adresse, dazu ein Fax über 987 Euro. Eine Kollegin hat am Telefon schon Ja gesagt. * ##### Gestellt am August 27, 2026 Seit etwa zwei Monaten ruft mehrmals pro Woche jemand an, spricht Deutsch, nennt unsere Adresse korrekt und sagt, die kostenlose Phase unseres Google-Eintrags ende und ab jetzt koste er 49 Euro im Monat. Letzte Woche kam dazu ein Fax mit einer Rechnung über 987 Euro für eine Verlängerung. Meine Kollegin hat am Telefon schon einmal Ja gesagt, bevor sie mich gefragt hat. Der Eintrag selbst funktioniert normal, wir sehen ihn in der Suche. Wir sind nur unsicher, ob wir jetzt in irgendetwas drinstecken. #### Antworten ![Porträt von Illia Belichenko, technischer Spezialist bei Illia BizTech](/_ipx/f_webp,q_75/https://cms.illia-biztech.de/uploads/small_Illia_Belichenko_author_81f88864f0.png) ##### Illia Belichenko ✓ Akzeptierte Antwort August 28, 2026 Das Google-Unternehmensprofil ist [kostenlos, auch nach dem ersten Jahr](https://support.google.com/business/answer/2911778?hl=de). Eine kostenlose Phase, die endet, gibt es nicht, weil es nie eine gab. Die Masche ist in Deutschland gut dokumentiert und läuft meist über angebliche Vertragsverlängerungen für Suchmaschinenplatzierungen, teils bis in den vierstelligen Bereich pro Jahr. Handwerksverbände warnen seit Jahren davor, [handwerk.com hat einen ausführlichen Beitrag dazu](https://handwerk.com/betriebsfuehrung/warnung-betrueger-drohen-mit-abschalten-der-google-werbung). Dass die Anrufer Ihre Adresse korrekt nennen, beweist nichts: Die steht in Ihrem eigenen Profil und in jedem Verzeichnis. An Ihrem Eintrag können die Anrufer nichts ändern, solange sie keinen Zugang dazu haben. Genau deshalb ist die einzige echte Gefahr eine andere: dass jemand bei Ihnen einer Inhaberzuweisung zustimmt oder Zugangsdaten weitergibt. Prüfen Sie im Profil, wer dort als Inhaber und wer als Verwalter eingetragen ist, und werfen Sie raus, was Sie nicht kennen. Beim Ja Ihrer Kollegin bleiben Sie ruhig, aber lassen Sie es nicht liegen. Ein am Telefon geschlossener Vertrag wird bei Unternehmen anders behandelt als bei Verbrauchern, weil das [Widerrufsrecht im Fernabsatz an den Verbraucherbegriff geknüpft ist](https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/%5F%5F312g.html). Widersprechen Sie der Rechnung schriftlich, mit Datum, und halten Sie fest, dass kein Vertrag zustande gekommen ist. Zahlen Sie nichts, solange niemand Ihnen einen unterschriebenen Vertrag zeigt. Melden können Sie die Anrufe bei Google selbst, dafür gibt es eine [Seite zum Schutz vor betrügerischen Anrufen mit Meldeformular](https://support.google.com/business/answer/6212928?hl=de). Intern wirkt am besten ein Satz für alle, die ans Telefon gehen. Verträge werden hier nicht am Telefon geschlossen, alles Weitere bitte schriftlich. Sagen Sie das Ihrer Kollegin und allen anderen am Empfang. ##### #### [Das Angebot lag bei 6.000 Euro, die Rechnung kam auf 9.500\. Müssen wir das zahlen?](/de/forum/das-angebot-lag-bei-6-000-euro-die-rechnung-kam-auf-9-500-mussen-wir-das-zahlen) September 5, 2026 [](/de/forum/das-angebot-lag-bei-6-000-euro-die-rechnung-kam-auf-9-500-mussen-wir-das-zahlen) #### [Die Bestätigungsmail aus unserem Kontaktformular landet bei Kunden im Spam. Woran liegt das?](/de/forum/die-bestatigungsmail-aus-unserem-kontaktformular-landet-bei-kunden-im-spam-woran-liegt-das) September 4, 2026 [](/de/forum/die-bestatigungsmail-aus-unserem-kontaktformular-landet-bei-kunden-im-spam-woran-liegt-das) #### [Wir haben einen Brief wegen Google Fonts bekommen und sollen 170 Euro zahlen. Zahlen wir?](/de/forum/wir-haben-einen-brief-wegen-google-fonts-bekommen-und-sollen-170-euro-zahlen-zahlen-wir) September 4, 2026 [](/de/forum/wir-haben-einen-brief-wegen-google-fonts-bekommen-und-sollen-170-euro-zahlen-zahlen-wir) #### [Auf unserem Schaufenster steht der Firmenname deutsch und sorbisch. Wie schreiben wir ihn bei Google?](/de/forum/auf-unserem-schaufenster-steht-der-firmenname-deutsch-und-sorbisch-wie-schreiben-wir-ihn-bei-google) September 3, 2026 [](/de/forum/auf-unserem-schaufenster-steht-der-firmenname-deutsch-und-sorbisch-wie-schreiben-wir-ihn-bei-google) #### [Was ist ein normaler Preis für eine Anfrage aus Google Ads?](/de/forum/was-ist-ein-normaler-preis-fur-eine-anfrage-aus-google-ads) September 3, 2026 [](/de/forum/was-ist-ein-normaler-preis-fur-eine-anfrage-aus-google-ads) **Teilen** **Themen** * Google Unternehmensprofil * Betrug * Telefonanruf