# Unsere Kunden kommen zur Hälfte aus Zgorzelec, bei denen im Handy tauchen wir aber nicht auf | Illia BizTech

> Fahrradwerkstatt in der Görlitzer Innenstadt, viele Kunden von jenseits der Neiße. Auf einem polnischen Handy kamen nur Werkstätten aus Zgorzelec und eine aus Lubań.

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# Unsere Kunden kommen zur Hälfte aus Zgorzelec, bei denen im Handy tauchen wir aber nicht auf

Fahrradwerkstatt in der Görlitzer Innenstadt, viele Kunden von jenseits der Neiße. Auf einem polnischen Handy kamen nur Werkstätten aus Zgorzelec und eine aus Lubań.

* ##### Gestellt am  
September 1, 2026

Wir führen ein Fahrradgeschäft mit Werkstatt in der Görlitzer Innenstadt, knapp zehn Gehminuten von der Altstadtbrücke. Ein großer Teil unserer Kunden kommt aus Zgorzelec, viele davon zur Reparatur, und fast alle sagen, sie hätten uns über Bekannte gefunden.

Meine Nachbarin hat auf ihrem polnischen Handy nach serwis rowerowy gesucht, und es kamen nur Werkstätten aus Zgorzelec und eine aus Lubań, wir nicht.

Unsere Website gibt es auf Deutsch und Englisch, im Google-Profil steht alles auf Deutsch. Brauchen wir eine polnische Version, oder zeigt Google uns über die Grenze einfach nicht?

#### Antworten

![Porträt von Illia Belichenko, technischer Spezialist bei Illia BizTech](/_ipx/f_webp,q_75/https://cms.illia-biztech.de/uploads/small_Illia_Belichenko_author_81f88864f0.png)

##### Illia Belichenko

✓ Akzeptierte Antwort September 2, 2026 

Google zeigt Sie über die Grenze durchaus, die Grenze spielt für die Karte keine Rolle. Ihre Nachbarin ist an etwas anderem gescheitert.

Für lokale Ergebnisse zählen [Relevanz, Entfernung und Bekanntheit](https://support.google.com/business/answer/7091?hl=de). Die Entfernung passt bei Ihnen, zehn Gehminuten von der Brücke sind für Zgorzelec ein sehr guter Wert. Die Relevanz ist der Punkt: Ihre Nachbarin hat serwis rowerowy eingegeben, und in Ihrem Profil und auf Ihrer Website steht dieser Begriff nirgends, weil dort alles auf Deutsch steht. Für diese Suche sind Sie schlicht nicht das, wonach gefragt wurde.

Der günstigste Hebel ist deshalb nicht die Website, sondern das Profil. Prüfen Sie die Kategorie und tragen Sie Ihre Leistungen so ein, wie sie jemand von der anderen Seite benennt. Ihre bestehenden Kunden aus Zgorzelec sind dabei die beste Quelle, fragen Sie zwei davon, welche Wörter sie tippen würden.

Danach kommt eine polnische Fassung der Seite, und sie muss klein bleiben, um sich zu lohnen: Startseite, Werkstatt mit Preisen, Anfahrt über die Brücke, Öffnungszeiten. Drei Seiten, die jemand versteht, bringen mehr als eine Übersetzung des kompletten Auftritts, an der Sie ein Jahr pflegen.

Eine .pl-Domain brauchen Sie dafür nicht. Sie sitzen in Görlitz, und der Standort ist genau das, was Sie sichtbar macht.

Zwei praktische Dinge zum Schluss. Bewertungen auf Polnisch schaden Ihnen nicht, sie helfen, weil sie genau die Wörter enthalten, die gesucht werden. Bitten Sie also Ihre polnischen Stammkunden ausdrücklich darum, in ihrer Sprache zu schreiben. Und dass fast alle über Bekannte kommen, ist keine Schwäche: In einer Stadt dieser Größe ist Mundpropaganda der stärkste Kanal, den Sie haben, und die Suche kommt oben drauf.

##### 

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