# Unsere Website ist reine Information mit Kontaktformular. Fallen wir trotzdem unter das BFSG? | Illia BizTech > Ingenieurbüro mit 14 Leuten, nichts wird online verkauft oder gebucht. Die Frage ist, ob ein Kontaktformular schon als elektronischer Geschäftsverkehr gilt. Source: https://illia-biztech.de/de/forum/unsere-website-ist-reine-information-mit-kontaktformular-fallen-wir-trotzdem-unter-das-bfsg 1. [Startseite](/de) 2. [Forum](/de/forum) 3. Unsere Website ist reine Information mit Kontaktformular. Fallen wir trotzdem unter das BFSG? # Unsere Website ist reine Information mit Kontaktformular. Fallen wir trotzdem unter das BFSG? Ingenieurbüro mit 14 Leuten, nichts wird online verkauft oder gebucht. Die Frage ist, ob ein Kontaktformular schon als elektronischer Geschäftsverkehr gilt. * ##### Gestellt am August 20, 2026 Wir sind ein Ingenieurbüro mit 14 Leuten. Auf der Website stehen Leistungen, Referenzen, das Team und ein Kontaktformular. Verkauft oder gebucht wird bei uns nichts, jeder Auftrag läuft über ein Telefonat und ein schriftliches Angebot. Seit dem 28\. Juni 2025 lesen wir überall, Websites müssten barrierefrei sein. Unser Steuerberater hat im Juli beiläufig gefragt, ob wir das erledigt hätten. Mit 14 Beschäftigten sind wir kein Kleinstunternehmen mehr, die Ausnahme greift bei uns also nicht. Nirgends finde ich eine klare Aussage dazu, ob ein Kontaktformular schon reicht, um in den elektronischen Geschäftsverkehr zu rutschen. #### Antworten ![Porträt von Illia Belichenko, technischer Spezialist bei Illia BizTech](/_ipx/f_webp,q_75/https://cms.illia-biztech.de/uploads/small_Illia_Belichenko_author_81f88864f0.png) ##### Illia Belichenko ✓ Akzeptierte Antwort August 21, 2026 Nach dem Wortlaut des Gesetzes sind Sie mit dieser Website nicht erfasst. Die Begründung dafür steht an zwei Stellen. [§ 1 Absatz 3 BFSG](https://www.gesetze-im-internet.de/bfsg/%5F%5F1.html) zählt auf, für welche Dienstleistungen das Gesetz gilt, darunter Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr. Was das ist, sagt [§ 2 Nummer 26](https://www.gesetze-im-internet.de/bfsg/%5F%5F2.html): digitale Dienste, die über Webseiten oder Apps angeboten werden und bei denen der Vertrag elektronisch auf individuelle Anfrage zustande kommt. Der entscheidende Teil ist das Zustandekommen des Vertrags. Bei Ihnen kommt er am Telefon und über ein schriftliches Angebot zustande, nicht auf der Seite. Genau die Frage nach dem Kontaktformular ist unter Juristen umstritten, und wer Ihnen ein glattes Ja oder Nein verkauft, tut so, als wäre das entschieden. Die vorsichtige Lesart stützt sich auf eine Unterscheidung, die Sie selbst prüfen können: Ein Formular, das eine Nachricht schickt, ist etwas anderes als eines, das eine Buchung bestätigt oder einen Preis verbindlich macht. Deshalb ist die praktisch wichtigere Frage nicht, wo Sie heute stehen, sondern was Sie als Nächstes auf die Seite bauen. Ein Terminbuchungstool, ein Kalender mit Bestätigung, ein Angebotsrechner, der eine Summe ausgibt: Mit jedem dieser Schritte rückt die Seite in Richtung Vertragsschluss und die Frage stellt sich neu. Unabhängig davon lohnt sich der günstige Teil der Barrierefreiheit auch dann, wenn Sie nicht erfasst sind. Kontraste, Bedienbarkeit über die Tastatur, sinnvolle Beschriftungen der Formularfelder und Alternativtexte kosten einmal Aufwand und helfen allen, die Ihre Seite lesen, einschließlich der Maschinen, die sie auswerten. ##### #### [Das Angebot lag bei 6.000 Euro, die Rechnung kam auf 9.500\. Müssen wir das zahlen?](/de/forum/das-angebot-lag-bei-6-000-euro-die-rechnung-kam-auf-9-500-mussen-wir-das-zahlen) September 5, 2026 [](/de/forum/das-angebot-lag-bei-6-000-euro-die-rechnung-kam-auf-9-500-mussen-wir-das-zahlen) #### [Die Bestätigungsmail aus unserem Kontaktformular landet bei Kunden im Spam. Woran liegt das?](/de/forum/die-bestatigungsmail-aus-unserem-kontaktformular-landet-bei-kunden-im-spam-woran-liegt-das) September 4, 2026 [](/de/forum/die-bestatigungsmail-aus-unserem-kontaktformular-landet-bei-kunden-im-spam-woran-liegt-das) #### [Wir haben einen Brief wegen Google Fonts bekommen und sollen 170 Euro zahlen. Zahlen wir?](/de/forum/wir-haben-einen-brief-wegen-google-fonts-bekommen-und-sollen-170-euro-zahlen-zahlen-wir) September 4, 2026 [](/de/forum/wir-haben-einen-brief-wegen-google-fonts-bekommen-und-sollen-170-euro-zahlen-zahlen-wir) #### [Auf unserem Schaufenster steht der Firmenname deutsch und sorbisch. Wie schreiben wir ihn bei Google?](/de/forum/auf-unserem-schaufenster-steht-der-firmenname-deutsch-und-sorbisch-wie-schreiben-wir-ihn-bei-google) September 3, 2026 [](/de/forum/auf-unserem-schaufenster-steht-der-firmenname-deutsch-und-sorbisch-wie-schreiben-wir-ihn-bei-google) #### [Was ist ein normaler Preis für eine Anfrage aus Google Ads?](/de/forum/was-ist-ein-normaler-preis-fur-eine-anfrage-aus-google-ads) September 3, 2026 [](/de/forum/was-ist-ein-normaler-preis-fur-eine-anfrage-aus-google-ads) **Teilen** **Themen** * BFSG * Barrierefreiheit * Kontaktformular