# Агентство говорит, что сайт теперь доступный. Как это проверить, не покупая экспертизу? | Illia BizTech

> Заплатили 4000 евро, получили PDF с зелёными галочками, а в форме заказа клавиша табуляции застревает. На вторую экспертизу бюджета нет.

Source: https://illia-biztech.de/ru/forum/agentstvo-govorit-chto-sayt-teper-dostupnyy-kak-eto-proverit-ne-pokupaya-ekspertizu

1. [Главная](/ru)
2. [Форум](/ru/forum)
3. Агентство говорит, что сайт теперь доступный. Как это проверить, не покупая экспертизу?

# Агентство говорит, что сайт теперь доступный. Как это проверить, не покупая экспертизу?

Заплатили 4000 евро, получили PDF с зелёными галочками, а в форме заказа клавиша табуляции застревает. На вторую экспертизу бюджета нет.

* ##### Задан  
August 26, 2026

Весной мы заплатили около 4000 евро за доработку доступности и получили после этого PDF с зелёными галочками.

Смотрю сам и вижу, что клавишей табуляции в форме заказа застреваю, а светло-серый текст на белом фоне читается с трудом. Агентство ссылается на инструмент, который показывает 98 баллов.

Спорить я не хочу, мне нужен внятный перечень, по которому можно сказать: вот этого пункта ещё нет. Внешняя экспертиза ещё на четыре знака у нас сейчас не пройдёт.

#### Ответы

![Портрет Ильи Беличенко, технического специалиста Illia BizTech](/_ipx/f_webp,q_75/https://cms.illia-biztech.de/uploads/small_Illia_Belichenko_author_81f88864f0.png)

##### Illia Belichenko

✓ Принятый ответ August 27, 2026 

То, что вы уже заметили сами, это и есть первые два пункта перечня. Экспертиза, чтобы их подтвердить, не нужна.

Начну с баллов, потому что в них корень недоразумения. Автоматические инструменты проверяют то, что проверяется машинно: отсутствующие описания картинок, отсутствующие подписи, значения контраста в коде. Проходит ли форма клавиатурой, разумен ли порядок обхода, описывает ли текст картинки её содержание вместо «Bild1», не видит ни один инструмент. Поэтому 98 баллов и неработающая форма заказа спокойно уживаются.

Ориентир, на который стоит равняться, это WCAG 2.1 уровня AA. По контрасту там стоит жёсткая цифра: [не ниже 4,5 к 1 для обычного текста и 3 к 1 для крупного](https://www.w3.org/TR/WCAG21/#contrast-minimum). Так «читается с трудом» превращается в строку перечня, против которой нечего возразить. Значение посчитает любой бесплатный калькулятор контраста, нужны только два цвета.

Проверку клавиатурой вы сделаете сами за десять минут. Уберите мышь и пройдите весь заказ табуляцией. Записывайте три вещи: где не видно, на чём стоит фокус; где дальше пройти невозможно; где порядок обхода спорит с тем, что видит глаз. Каждое такое место это дефект, который агентству не отговорить.

Добавьте ещё два движения. Увеличьте страницу в браузере до 200 процентов и посмотрите, всё ли осталось доступно. И попросите показать описания у ключевых картинок, через систему управления сайтом или через сведения о странице в браузере.

От накладных виджетов, которые обещают доступность скриптом поверх сайта, я бы отговаривал. Причин они не устраняют. С частью вспомогательных программ они вдобавок приносят новые сложности.

Отправляйте результат нумерованным перечнем со снимками экрана и адресами страниц. Перечень, который можно взять и закрыть по пунктам, почти всегда приводит к доработке, тогда как общее недовольство заново открывает спор о баллах.

##### 

#### [Смета была на 6000 евро, счёт пришёл на 9500\. Мы обязаны это платить?](/ru/forum/smeta-byla-na-6000-evro-schet-prishel-na-9500-my-obyazany-eto-platit)

September 5, 2026

[](/ru/forum/smeta-byla-na-6000-evro-schet-prishel-na-9500-my-obyazany-eto-platit)

#### [Письмо-подтверждение из формы попадает клиентам в спам. Почему?](/ru/forum/pismo-podtverzhdenie-iz-formy-popadaet-klientam-v-spam-pochemu)

September 4, 2026

[](/ru/forum/pismo-podtverzhdenie-iz-formy-popadaet-klientam-v-spam-pochemu)

#### [Пришло письмо про Google Fonts с требованием 170 евро. Платить?](/ru/forum/prishlo-pismo-pro-google-fonts-s-trebovaniem-170-evro-platit)

September 4, 2026

[](/ru/forum/prishlo-pismo-pro-google-fonts-s-trebovaniem-170-evro-platit)

#### [На витрине у нас название по-немецки и по-верхнелужицки. Как писать его в Google?](/ru/forum/na-vitrine-u-nas-nazvanie-po-nemecki-i-po-verhneluzhicki-kak-pisat-ego-v-google)

September 3, 2026

[](/ru/forum/na-vitrine-u-nas-nazvanie-po-nemecki-i-po-verhneluzhicki-kak-pisat-ego-v-google)

#### [Какая цена заявки из Google Ads считается нормальной?](/ru/forum/kakaya-cena-zayavki-iz-google-ads-schitaetsya-normalnoy)

September 3, 2026

[](/ru/forum/kakaya-cena-zayavki-iz-google-ads-schitaetsya-normalnoy)

**Поделиться** 

**Темы** 
* доступность
* WCAG
* приёмка