# На Buß- und Bettag мы были закрыты, а Google показывал нас открытыми. Кто это исправляет? | Illia BizTech

> На Reformationstag то же самое. В профиле ничего не меняли, обычные часы стоят там верно много лет. Клиенты едут до сорока минут.

Source: https://illia-biztech.de/ru/forum/am-bu-und-bettag-hatten-wir-zu-und-google-zeigte-uns-als-geoffnet-wer-stellt-das-richtig

1. [Главная](/ru)
2. [Форум](/ru/forum)
3. На Buß- und Bettag мы были закрыты, а Google показывал нас открытыми. Кто это исправляет?

# На Buß- und Bettag мы были закрыты, а Google показывал нас открытыми. Кто это исправляет?

На Reformationstag то же самое. В профиле ничего не меняли, обычные часы стоят там верно много лет. Клиенты едут до сорока минут.

* ##### Спросил(а)  
SuddenRouter703
* ##### Задан  
September 28, 2026

У нас магазин швейных машин в Döbeln, покупатели едут со всего района, некоторые по сорок минут.

На Buß- und Bettag, саксонский праздник в ноябре, мы были закрыты, как всегда, а в профиле Google весь день стояли наши обычные часы работы, и вечером на автоответчике лежало гневное сообщение. В Reformationstag произошло ровно то же самое.

В профиле я ничего не менял, обычные часы стоят там верно уже много лет.

#### Ответы

![Портрет Ильи Беличенко, технического специалиста Illia BizTech](/_ipx/f_webp,q_75/https://cms.illia-biztech.de/uploads/small_Illia_Belichenko_author_81f88864f0.png)

##### Illia Belichenko · Основатель и технический руководитель

✓ Принятый ответ September 29, 2026 

Исправлять это придётся вам самим, причём заранее. Праздники Google за вас не проставляет.

Для этого в профиле есть особые часы работы. Там вносятся отдельные дни с другим расписанием или с отметкой о закрытии. Google [прямо требует подтверждать часы на государственные праздники, даже если они не отличаются от обычных](https://support.google.com/business/answer/6303076?hl=de), и именно этого подтверждения у вас нет.

Ваш случай при этом особенно неблагодарный. Buß- und Bettag [является государственным праздником только в Саксонии, в остальных землях его отменили в 1995 году](https://www.feiertagskalender-deutschland.de/feiertag/buss-und-bettag), а Reformationstag 31 октября вместе с ним относится к дням, [урегулированным саксонским законом о праздниках](https://www.revosax.sachsen.de/vorschrift/3997-SaechsSFG). У общегерманской системы нет повода менять что-то у вас в эти дни само собой. То, что вы наблюдали, это пробел в настройке, и закрываете его вы сами.

Вторая часть вашего наблюдения этим же и объясняется. Если праздничные часы не подтверждены, Google выводит пометку о том, что в праздники расписание может отличаться. В этом состоянии вы сейчас и находитесь, а для покупательницы, которая едет сорок минут, такой пометки мало.

На практике это делается раз в год. В декабре внесите все праздники следующего года так, как они называются в календаре: Karfreitag, Ostermontag, Tag der Arbeit, Christi Himmelfahrt, Pfingstmontag, Tag der Deutschen Einheit, Reformationstag, Buß- und Bettag и рождественские дни. Туда же отпуск. Это полчаса и снимает вопрос на двенадцать месяцев.

Неверно показанные часы работы, кстати, известная головная боль в рознице, [торгово-промышленные палаты пишут об этом регулярно](https://www.ihk.de/rhein-neckar/wirtschaftsstandort/branchen/handel/e-commerce/falsch-angezeigte-oeffnungszeiten-google-4822148). Вы с этим не одиноки, просто в вашем случае это решается одной записью.

##### 

#### [Общая кампания на Dresden и Bautzen, бюджет уходит почти целиком в Dresden](/ru/forum/eine-gemeinsame-kampagne-fur-dresden-und-bautzen-das-budget-geht-fast-komplett-nach-dresden)

September 29, 2026

[](/ru/forum/eine-gemeinsame-kampagne-fur-dresden-und-bautzen-das-budget-geht-fast-komplett-nach-dresden)

#### [Сорок страниц под вопросы, которых никто не набирает и которые ИИ порождает сам](/ru/forum/vierzig-seiten-fur-fragen-die-niemand-eintippt-und-die-ki-selbst-erzeugt)

September 27, 2026

[](/ru/forum/vierzig-seiten-fur-fragen-die-niemand-eintippt-und-die-ki-selbst-erzeugt)

#### [Подрядчик обещает поставить нас в ИИ-обзор навсегда и приносит договор](/ru/forum/ein-anbieter-will-uns-dauerhaft-in-die-ki-ubersicht-bringen-und-legt-einen-vertrag-vor)

September 27, 2026

[](/ru/forum/ein-anbieter-will-uns-dauerhaft-in-die-ki-ubersicht-bringen-und-legt-einen-vertrag-vor)

#### [Ассистенты называют нас без ссылки, и в отчёте у нас ноль](/ru/forum/assistenten-nennen-unseren-namen-verlinken-uns-aber-nicht-und-im-bericht-steht-null)

September 25, 2026

[](/ru/forum/assistenten-nennen-unseren-namen-verlinken-uns-aber-nicht-und-im-bericht-steht-null)

#### [Заходы ИИ у нас растут каждый месяц, а считают их по имени в user-agent](/ru/forum/unsere-ki-zugriffe-steigen-jeden-monat-gezahlt-wird-nach-dem-namen-im-user-agent)

September 25, 2026

[](/ru/forum/unsere-ki-zugriffe-steigen-jeden-monat-gezahlt-wird-nach-dem-namen-im-user-agent)

**Поделиться** 

**Темы** 
* часы работы
* праздники
* Döbeln