# На Buß- und Bettag мы были закрыты, а Google показывал нас открытыми. Кто это исправляет? | Illia BizTech > На Reformationstag то же самое. В профиле ничего не меняли, обычные часы стоят там верно много лет. Клиенты едут до сорока минут. Source: https://illia-biztech.de/ru/forum/am-bu-und-bettag-hatten-wir-zu-und-google-zeigte-uns-als-geoffnet-wer-stellt-das-richtig 1. [Главная](/ru) 2. [Форум](/ru/forum) 3. На Buß- und Bettag мы были закрыты, а Google показывал нас открытыми. Кто это исправляет? # На Buß- und Bettag мы были закрыты, а Google показывал нас открытыми. Кто это исправляет? На Reformationstag то же самое. В профиле ничего не меняли, обычные часы стоят там верно много лет. Клиенты едут до сорока минут. * ##### Спросил(а) SuddenRouter703 * ##### Задан September 28, 2026 У нас магазин швейных машин в Döbeln, покупатели едут со всего района, некоторые по сорок минут. На Buß- und Bettag, саксонский праздник в ноябре, мы были закрыты, как всегда, а в профиле Google весь день стояли наши обычные часы работы, и вечером на автоответчике лежало гневное сообщение. В Reformationstag произошло ровно то же самое. В профиле я ничего не менял, обычные часы стоят там верно уже много лет. #### Ответы ![Портрет Ильи Беличенко, технического специалиста Illia BizTech](/_ipx/f_webp,q_75/https://cms.illia-biztech.de/uploads/small_Illia_Belichenko_author_81f88864f0.png) ##### Illia Belichenko · Основатель и технический руководитель ✓ Принятый ответ September 29, 2026 Исправлять это придётся вам самим, причём заранее. Праздники Google за вас не проставляет. Для этого в профиле есть особые часы работы. Там вносятся отдельные дни с другим расписанием или с отметкой о закрытии. Google [прямо требует подтверждать часы на государственные праздники, даже если они не отличаются от обычных](https://support.google.com/business/answer/6303076?hl=de), и именно этого подтверждения у вас нет. Ваш случай при этом особенно неблагодарный. Buß- und Bettag [является государственным праздником только в Саксонии, в остальных землях его отменили в 1995 году](https://www.feiertagskalender-deutschland.de/feiertag/buss-und-bettag), а Reformationstag 31 октября вместе с ним относится к дням, [урегулированным саксонским законом о праздниках](https://www.revosax.sachsen.de/vorschrift/3997-SaechsSFG). У общегерманской системы нет повода менять что-то у вас в эти дни само собой. То, что вы наблюдали, это пробел в настройке, и закрываете его вы сами. Вторая часть вашего наблюдения этим же и объясняется. Если праздничные часы не подтверждены, Google выводит пометку о том, что в праздники расписание может отличаться. В этом состоянии вы сейчас и находитесь, а для покупательницы, которая едет сорок минут, такой пометки мало. На практике это делается раз в год. В декабре внесите все праздники следующего года так, как они называются в календаре: Karfreitag, Ostermontag, Tag der Arbeit, Christi Himmelfahrt, Pfingstmontag, Tag der Deutschen Einheit, Reformationstag, Buß- und Bettag и рождественские дни. Туда же отпуск. Это полчаса и снимает вопрос на двенадцать месяцев. Неверно показанные часы работы, кстати, известная головная боль в рознице, [торгово-промышленные палаты пишут об этом регулярно](https://www.ihk.de/rhein-neckar/wirtschaftsstandort/branchen/handel/e-commerce/falsch-angezeigte-oeffnungszeiten-google-4822148). Вы с этим не одиноки, просто в вашем случае это решается одной записью. ##### #### [Кнопка записи в нашем профиле Google исчезла за ночь, хотя мы ничего не меняли](/ru/forum/der-buchen-button-an-unserem-google-profil-ist-uber-nacht-verschwunden-ohne-dass-wir-etwas-geandert-haben) November 13, 2026 [](/ru/forum/der-buchen-button-an-unserem-google-profil-ist-uber-nacht-verschwunden-ohne-dass-wir-etwas-geandert-haben) #### [Под названием нашей практики в Google появляется второй профиль с чужим номером телефона](/ru/forum/unter-dem-namen-unserer-praxis-taucht-bei-google-ein-zweiter-eintrag-mit-einer-fremden-telefonnummer-auf) November 13, 2026 [](/ru/forum/unter-dem-namen-unserer-praxis-taucht-bei-google-ein-zweiter-eintrag-mit-einer-fremden-telefonnummer-auf) #### [Мы усердно отвечаем на TripAdvisor и Booking.com, но число отзывов в Google для нашего гостевого дома в Markkleeberg не двигается](/ru/forum/wir-pflegen-unsere-antworten-flei-ig-auf-tripadvisor-und-booking-com-unsere-google-bewertungszahl-bei-markkleeberg-bewegt-sich-trotzdem-nicht) November 12, 2026 [](/ru/forum/wir-pflegen-unsere-antworten-flei-ig-auf-tripadvisor-und-booking-com-unsere-google-bewertungszahl-bei-markkleeberg-bewegt-sich-trotzdem-nicht) #### [У ChatGPT и Perplexity разные данные о нашей компании в Ingolstadt, у Gemini всё верно, почему?](/ru/forum/bei-chatgpt-und-perplexity-stehen-unterschiedliche-angaben-zu-unserem-betrieb-in-ingolstadt-bei-gemini-stimmt-alles-warum) November 12, 2026 [](/ru/forum/bei-chatgpt-und-perplexity-stehen-unterschiedliche-angaben-zu-unserem-betrieb-in-ingolstadt-bei-gemini-stimmt-alles-warum) #### [В нашем объявлении указан номер телефона, который мы нигде не вводили](/ru/forum/in-unserer-anzeige-steht-eine-telefonnummer-die-wir-nirgends-eingegeben-haben) November 11, 2026 [](/ru/forum/in-unserer-anzeige-steht-eine-telefonnummer-die-wir-nirgends-eingegeben-haben) **Поделиться** **Темы** * часы работы * праздники * Döbeln