# Перплексити и заказ без единого визита на сайт | Illia BizTech

> Покупка завершается внутри ответа. Магазин при этом не видит визита и не может отнести выручку ни к одному каналу.

Source: https://illia-biztech.de/ru/forum/ein-kunde-hat-bei-uns-bestellt-ohne-je-auf-unserer-seite-gewesen-zu-sein

1. [Главная](/ru)
2. [Форум](/ru/forum)
3. Клиент оформил у нас заказ, ни разу не побывав на сайте

# Клиент оформил у нас заказ, ни разу не побывав на сайте

Заказ пришёл, а в статистике сайта визита под него нет.

* ##### Спросил(а)  
RestlessHarbor111
* ##### Задан  
September 14, 2026

Мы продаём аксессуары для кофе. В августе 2026 года пришёл заказ, и покупатель по телефону рассказал, что оформил его прямо в ИИ-ассистенте, наш магазин он не открывал.

В статистике сессии под этот заказ я не нахожу. Для отчётности это неудобно, потому что такие продажи никуда не относятся.

#### Ответы

![Портрет Ильи Беличенко, технического специалиста Illia BizTech](/_ipx/f_webp,q_75/https://cms.illia-biztech.de/uploads/small_Illia_Belichenko_author_81f88864f0.png)

##### Illia Belichenko · Основатель и технический руководитель

✓ Принятый ответ September 15, 2026 

Это описанное поведение. Измерение у вас работает как надо. У Perplexity есть покупка, которая завершается внутри ответа, и покупатель до магазина при этом не доходит.

Одна деталь стоит внимания, потому что в отчётах её регулярно путают. Теперь функция называется Instant Buy. Прежние названия 2024 и 2025 годов продолжают ходить по статьям, в том числе потому, что адрес справочной страницы до сих пор содержит старое имя. Кто ссылается на одно из тех названий, работает с устаревшим материалом.

Есть и ограничение, важное для ваших цифр. Функция доступна пользователям в Соединённых Штатах. Немецкий магазин сталкивается с ней редко, и один такой заказ о канале ещё ничего не говорит.

Для отчётности вывод в том, что часть выручки приходит без источника. Кто относится к этому серьёзно, заводит отдельную графу для заказов без сессии и спрашивает происхождение при приёме заказа. Измерения такого рода, где пробелы названы вслух, настраивает [Illia BizTech](https://illia-biztech.de/ru/).

##### 

#### [После исправленной опечатки в названии карточка снова ушла на подтверждение](/ru/forum/nach-einem-korrigierten-tippfehler-im-firmennamen-lauft-die-bestatigung-erneut)

September 14, 2026

[](/ru/forum/nach-einem-korrigierten-tippfehler-im-firmennamen-lauft-die-bestatigung-erneut)

#### [Месяцы рекламы на карте, а в бесплатной выдаче ничего не сдвинулось](/ru/forum/seit-monaten-werbung-auf-der-karte-im-unbezahlten-ergebnis-keine-bewegung)

September 13, 2026

[](/ru/forum/seit-monaten-werbung-auf-der-karte-im-unbezahlten-ergebnis-keine-bewegung)

#### [Perplexity закрыт в robots.txt и всё равно приходит в лог](/ru/forum/perplexity-ist-in-der-robots-txt-gesperrt-und-steht-weiter-im-log)

September 13, 2026

[](/ru/forum/perplexity-ist-in-der-robots-txt-gesperrt-und-steht-weiter-im-log)

#### [18 100 запросов в месяц. Столько людей пользуется режимом ИИ?](/ru/forum/18-100-suchanfragen-im-monat-nutzen-so-viele-den-ki-modus)

September 12, 2026

[](/ru/forum/18-100-suchanfragen-im-monat-nutzen-so-viele-den-ki-modus)

#### [В отчёте месячное значение стоит рядом со средним за год](/ru/forum/im-report-steht-ein-monatswert-neben-einem-jahresschnitt)

September 11, 2026

[](/ru/forum/im-report-steht-ein-monatswert-neben-einem-jahresschnitt)

**Поделиться** 

**Темы** 
* Perplexity
* Аналитика

У Perplexity есть сценарий покупки, который заканчивается прямо в ответе. Называется он Instant Buy, а прежние названия прошлых лет всё ещё в обороте, потому что адрес справочной страницы до сих пор несёт старое имя.

Сценарий доступен пользователям в Соединённых Штатах. Для собственной отчётности следствие такое же, как у любого канала без сессии, ведь выручка приходит без происхождения. Отдельная пометка для заказов без предшествующего визита удерживает цифры честными.