# Перплексити закрыт в robots.txt, а в логах остаётся | Illia BizTech

> Запрет прописан, заходы идут. У сервиса два робота, и документация говорит про них разное.

Source: https://illia-biztech.de/ru/forum/perplexity-ist-in-der-robots-txt-gesperrt-und-steht-weiter-im-log

1. [Главная](/ru)
2. [Форум](/ru/forum)
3. Perplexity закрыт в robots.txt и всё равно приходит в лог

# Perplexity закрыт в robots.txt и всё равно приходит в лог

Запрещающая строка для Perplexity лежит в файле уже несколько недель, а заходы с этим именем продолжают приходить.

* ##### Спросил(а)  
RestlessHarbor287
* ##### Задан  
September 13, 2026

У нас специализированный магазин, около трёхсот позиций. Летом 2026 года мы решили не отдавать свои тексты ИИ-сервисам и прописали в robots.txt запрещающую строку для Perplexity.

Прошло несколько недель. В логе сервера по-прежнему видны заходы, в имени которых стоит Perplexity. Подрядчик говорит, что файл написан неправильно. На мой взгляд, написан он верно.

#### Ответы

![Портрет Ильи Беличенко, технического специалиста Illia BizTech](/_ipx/f_webp,q_75/https://cms.illia-biztech.de/uploads/small_Illia_Belichenko_author_81f88864f0.png)

##### Illia Belichenko · Основатель и технический руководитель

✓ Принятый ответ September 14, 2026 

Скорее всего, запрещающая строка написана верно. У Perplexity два робота с разными задачами, и с robots.txt они обращаются по-разному. У каждого своё имя и свой адрес внутри строки user-agent, поэтому фильтр, написанный под одного, второго не поймает.

Первый называется PerplexityBot. В документации он описан как робот, благодаря которому сайт может появиться в результатах Perplexity и получить оттуда ссылку, и там же сказано, что контент для базовых ИИ-моделей он не собирает. Запрет на него забирает у вас именно эту возможность показаться.

Второй называется Perplexity-User. Он забирает страницу, когда человек только что задал вопрос, и по документации может поставить ссылку на эту страницу прямо в ответ. Про него на той же странице есть фраза, которая и объясняет ваш лог. Раз запрос инициировал человек, такой заход правилами robots.txt, как правило, пренебрегает. Дело здесь не в вашем файле.

Правки в файле, по словам сервиса, могут доходить до его систем в течение суток. Проверка в тот же день поэтому мало что показывает. Главный вопрос здесь в том, насколько вы хотите быть видимы в таких ответах. Сначала посмотрите сами, какое из двух имён стоит у вас в логе. В какие ответы ИИ магазин попадает, показывает [отчёт о видимости в ИИ](https://illia-biztech.de/ru/ki-sichtbarkeitsbericht) от Illia BizTech.

##### 

#### [В отчёте месячное значение стоит рядом со средним за год](/ru/forum/im-report-steht-ein-monatswert-neben-einem-jahresschnitt)

September 11, 2026

[](/ru/forum/im-report-steht-ein-monatswert-neben-einem-jahresschnitt)

#### [Радиус мы нигде не задавали, и у кампании он всё равно есть](/ru/forum/wir-haben-nie-einen-umkreis-eingestellt-und-die-kampagne-lauft-trotzdem-in-einem)

September 11, 2026

[](/ru/forum/wir-haben-nie-einen-umkreis-eingestellt-und-die-kampagne-lauft-trotzdem-in-einem)

#### [Нам продают файл, с которым Google якобы лучше понимает наш сайт](/ru/forum/uns-wird-eine-datei-verkauft-mit-der-google-unsere-seite-angeblich-besser-versteht)

September 11, 2026

[](/ru/forum/uns-wird-eine-datei-verkauft-mit-der-google-unsere-seite-angeblich-besser-versteht)

#### [Блок с адресом в объявлении отклонён, а поменять его в Google Ads негде](/ru/forum/der-standortblock-in-unserer-anzeige-ist-abgelehnt-und-andern-lasst-er-sich-in-google-ads-nicht)

September 10, 2026

[](/ru/forum/der-standortblock-in-unserer-anzeige-ist-abgelehnt-und-andern-lasst-er-sich-in-google-ads-nicht)

#### [Переключатель на домене убрал из ИИ-функций весь наш магазин](/ru/forum/ein-schalter-auf-der-domain-hat-unseren-gesamten-shop-aus-den-ki-funktionen-genommen)

September 10, 2026

[](/ru/forum/ein-schalter-auf-der-domain-hat-unseren-gesamten-shop-aus-den-ki-funktionen-genommen)

**Поделиться** 

**Темы** 
* Perplexity
* robots.txt

Запрещающая строка в robots.txt всегда адресована конкретному имени. У Perplexity таких имён два, и стоят за ними два разных процесса. Первое относится к сбору того массива, из которого потом собираются ответы. Второе относится к одному конкретному вопросу, который человек задал только что.

Какое из двух имён попало в лог, то и определяет, что именно сделал запрет. Появление в результатах держится на первом, тогда как второй продолжает забирать страницы и после запрета. Сервис публикует обе строки user-agent целиком, и одна строка фильтра в логе показывает, какая из них пришла.