# Половина клиентов приезжает из Zgorzelec, но у них в телефоне нас нет | Illia BizTech

> Веломастерская в центре Görlitz, многие клиенты из-за Нейсе. На польском телефоне выдало только мастерские из Zgorzelec и одну из Lubań.

Source: https://illia-biztech.de/ru/forum/polovina-klientov-priezzhaet-iz-zgorzelec-no-u-nih-v-telefone-nas-net

1. [Главная](/ru)
2. [Форум](/ru/forum)
3. Половина клиентов приезжает из Zgorzelec, но у них в телефоне нас нет

# Половина клиентов приезжает из Zgorzelec, но у них в телефоне нас нет

Веломастерская в центре Görlitz, многие клиенты из-за Нейсе. На польском телефоне выдало только мастерские из Zgorzelec и одну из Lubań.

* ##### Задан  
September 1, 2026

У нас магазин велосипедов с мастерской в центре Görlitz, минутах в десяти пешком от старого моста. Большая часть клиентов приезжает из Zgorzelec, многие на ремонт, и почти все говорят, что нашли нас через знакомых.

Соседка на своём польском телефоне искала «serwis rowerowy», и выдало только мастерские из Zgorzelec и одну из Lubań, нас там не было.

Сайт у нас на немецком и английском, в профиле Google всё по-немецки. Нужна ли польская версия или Google просто не показывает нас через границу?

#### Ответы

![Портрет Ильи Беличенко, технического специалиста Illia BizTech](/_ipx/f_webp,q_75/https://cms.illia-biztech.de/uploads/small_Illia_Belichenko_author_81f88864f0.png)

##### Illia Belichenko

✓ Принятый ответ September 2, 2026 

Через границу Google вас показывает, для карты граница ничего не значит. Ваша соседка споткнулась о другое.

В локальной выдаче работают [релевантность, расстояние и известность](https://support.google.com/business/answer/7091?hl=de). С расстоянием у вас всё хорошо, десять минут пешком от моста для Zgorzelec отличный показатель. Дело в релевантности: соседка набрала «serwis rowerowy», а в вашем профиле и на сайте этих слов нет нигде, потому что там всё по-немецки. Для этого запроса вы просто не то, о чём спросили.

Поэтому самый дешёвый рычаг здесь профиль, а до сайта дело доходит потом. Проверьте категорию и впишите услуги теми словами, какими их называет человек с той стороны. Лучший источник это ваши же клиенты из Zgorzelec, спросите двоих, какие слова они бы набрали.

Следом идёт польская версия сайта, и чтобы она окупилась, ей надо остаться маленькой: главная, мастерская с ценами, как доехать через мост, часы работы. Три понятные страницы дадут больше, чем перевод всего сайта, который вы потом год поддерживаете. Домен в зоне .pl для этого не нужен. Вы находитесь в Görlitz, и как раз это положение вас и показывает.

Две практические вещи напоследок. Отзывы на польском вам помогают, потому что содержат ровно те слова, которые ищут. Так что своих постоянных польских клиентов прямо попросите писать на родном языке. И то, что почти все приходят через знакомых, это не слабость: в городе такого размера молва самый сильный канал, который у вас есть, а поиск идёт сверху.

##### 

#### [Смета была на 6000 евро, счёт пришёл на 9500\. Мы обязаны это платить?](/ru/forum/smeta-byla-na-6000-evro-schet-prishel-na-9500-my-obyazany-eto-platit)

September 5, 2026

[](/ru/forum/smeta-byla-na-6000-evro-schet-prishel-na-9500-my-obyazany-eto-platit)

#### [Письмо-подтверждение из формы попадает клиентам в спам. Почему?](/ru/forum/pismo-podtverzhdenie-iz-formy-popadaet-klientam-v-spam-pochemu)

September 4, 2026

[](/ru/forum/pismo-podtverzhdenie-iz-formy-popadaet-klientam-v-spam-pochemu)

#### [Пришло письмо про Google Fonts с требованием 170 евро. Платить?](/ru/forum/prishlo-pismo-pro-google-fonts-s-trebovaniem-170-evro-platit)

September 4, 2026

[](/ru/forum/prishlo-pismo-pro-google-fonts-s-trebovaniem-170-evro-platit)

#### [На витрине у нас название по-немецки и по-верхнелужицки. Как писать его в Google?](/ru/forum/na-vitrine-u-nas-nazvanie-po-nemecki-i-po-verhneluzhicki-kak-pisat-ego-v-google)

September 3, 2026

[](/ru/forum/na-vitrine-u-nas-nazvanie-po-nemecki-i-po-verhneluzhicki-kak-pisat-ego-v-google)

#### [Какая цена заявки из Google Ads считается нормальной?](/ru/forum/kakaya-cena-zayavki-iz-google-ads-schitaetsya-normalnoy)

September 3, 2026

[](/ru/forum/kakaya-cena-zayavki-iz-google-ads-schitaetsya-normalnoy)

**Поделиться** 

**Темы** 
* локальная видимость
* язык
* Görlitz