"Wir hatten uns über WhatsApp verabredet und dann ständig doppelt nachgefragt. Illia hat dann SimplyBook angeschlossen, Pufferzeiten definiert, Stripe für Anzahlungen aktiviert und neue Anfragen gehen jetzt direkt ins CRM statt im Chat zu versanden. Seitdem läuft die Woche viel besser.."